Правила сервиса
Понятные условия для публикации, рекламы и ручной проверки. Здесь объясняем, что проверяем, за что берём оплату и как решаем спорные вопросы.
Обновлено:
Карточка в каталоге
БесплатноПубликация после обычной модерации. Без покупки рекламы.
Правила добавленияРеклама
По согласованиюЗакреп или баннер на согласованный срок с пометкой «Реклама».
Условия размещения VerifiedРучная проверка
Загружаем цену…За один сервис. Оплачивается работа, галочка — только при успешной проверке.
Что означает галочкаКак работает ServiceBook
ServiceBook — каталог сайтов, программ, ботов и услуг. Здесь можно найти инструмент, предложить карточку, заказать рекламу или ручную проверку деятельности. Эти правила относятся к сайту и клиентскому Telegram-боту.
Карточки помогают разобраться в предложении, но договорённости о покупке товара, продукта или услуги вы заключаете с самим продавцом. Условия, цены и доступность на внешнем сайте могут измениться — проверьте их перед оплатой.
Бесплатное добавление в каталог
Предложить сервис можно бесплатно и без регистрации. Укажите настоящее название, официальную HTTPS-ссылку, тип, понятное описание и от одной до трёх подходящих категорий. Необязательный контакт нужен для связи с редакцией и не публикуется.
Предлагайте работающий сервис с конкретным назначением. Честно укажите платные возможности, ограничения, необходимость регистрации и другие существенные условия. Используйте материалы, которые вправе передавать для публикации.
Отправка заявки не назначает вас владельцем карточки и не даёт права самостоятельно менять её. Обычная публикация не означает прохождение платной проверки Verified.
- Не принимаем мошеннические предложения, поддельные доказательства, выдачу себя за другой сервис и заведомо ложные обещания.
- Не публикуем фишинг, вредоносное ПО, схемы кражи аккаунтов, паролей, денег или персональных данных.
- Не принимаем спам, повторные карточки одного предложения, чужие личные данные и материалы, нарушающие права других лиц.
Модерация и изменения
Редакция проверяет ссылку, содержание, соответствие категориям и правилам. Она может уточнить оформление и описание, запросить сведения, одобрить заявку или объяснить отказ. Срок зависит от полноты материалов и объёма проверки; отправка заявки не обещает немедленной публикации.
Сохраните личную ссылку после отправки. По ней доступны статус и сообщение редакции. Отклонённую заявку в каталог можно исправить и отправить повторно. Рекламную заявку можно уточнить, когда редакция запросила изменения и размещение ещё не привязано.
После публикации сообщайте об изменении адреса, продукта, условий или доступности через обратную связь. При неработающей ссылке, нарушении правил или подтверждённых несоответствиях редакция может скрыть карточку и пересмотреть её размещение.
Реклама, закрепы и баннеры
Реклама — отдельное платное размещение. Доступны закрепы в категории и баннеры на главной. Платные материалы помечаются «Реклама»; в категории предусмотрено до четырёх закрепов, на главной — два баннерных места.
До запуска согласуются стоимость и валюта, формат, материалы, место и период показа. Желаемая дата в заявке не резервирует место. Отправка заявки, отметка об оплате или согласование условий сами по себе не включают рекламу: администратор отдельно проверяет и назначает размещение.
Рекламируемый сервис и материалы должны соответствовать правилам каталога. Для закрепа нужна подходящая категория; для баннера — согласованный макет и рабочая ссылка. Условия переноса, изменения, остановки и возможного возврата обсуждаются по конкретному заказу до соответствующего действия.
Покупка рекламы не даёт Verified и не гарантирует продажи, число переходов или качество сервиса. Название блока «Рекомендуем» обозначает заметное размещение, а не гарантию со стороны ServiceBook.
Verified: проверено командой ServiceBook
Зелёная галочка Verified означает, что модерация ServiceBook вручную проверила деятельность указанного сервиса и получила достаточные подтверждения того, что он действительно предлагает и предоставляет продукт, товар или услугу. Дата и краткий результат проверки публикуются в карточке.
Проверка доступна для уже опубликованной карточки. Заявку подаёт владелец или уполномоченный представитель, который может подтвердить связь с сервисом и предоставить материалы. Модератор изучает все пункты проверки, запрашивает уточнения при необходимости и фиксирует результат.
- Связь заявителя с сервисом и право представлять его.
- Наличие конкретного продукта, товара или реально оказываемой услуги.
- Работа продукта либо подтверждение предоставления товара или выполнения услуги: демонстрация и проверяемые материалы.
- Заявленные цены, порядок получения, ограничения и существенные условия.
- Рабочий канал связи с продавцом или исполнителем.
- Соответствие основных заявлений описанию и доступным подтверждениям.
Мы проверяем деятельность вручную. Зелёная галочка появляется только после положительного решения по всем пунктам — её нельзя получить просто за оплату.
Стоимость и оплатаСтоимость, оплата и результат проверки
Стоимость ручной проверки указана в долларах США за один сервис. Текущая цена показана на этой странице и в форме; администрация может её изменить для новых заявок. При отправке сумма фиксируется в вашей заявке и не меняется вслед за последующими изменениями цены.
Оплачивается работа по проверке независимо от результата. Оплата не покупает галочку: Verified выдаётся только при успешной ручной проверке. Если проверка не пройдена, заявитель получает причину; отрицательный результат сам по себе не отменяет оплату выполненной работы.
Порядок оплаты согласуется до начала проверки. Отправка формы не списывает деньги; Telegram-бот также не принимает платежи. Проверка проводится после подтверждения оплаты сотрудником. Финансовый статус и решение по Verified учитываются отдельно.
Неоплаченную заявку можно отменить по личной ссылке или в боте, пока она новая или ожидает ваших уточнений. В остальных случаях вопросы отмены и возврата рассматриваются редакцией по конкретной заявке и выполненной работе. Автоматический возврат не обещается.
Границы и актуальность Verified
Проверка отражает доступные сведения на конкретную дату и относится к указанному адресу и проверенной версии карточки. Она снижает неопределённость при выборе, но не гарантирует отсутствие всех видов мошенничества, исполнение каждой будущей сделки или возврат денег продавцом.
Verified не является антивирусной проверкой программы, аудитом исходного кода или гарантией безопасности установки. Перед покупкой или установкой самостоятельно оцените актуальные условия, запрашиваемые разрешения и способы защиты платежа.
При изменении проверенных данных карточки, её адреса или скрытии сервиса отметка перестаёт отображаться до новой оценки. При подтверждённых несоответствиях команда может отозвать её и сообщить причину заявителю. Отметка не выдаётся как обещание бессрочной надёжности.
Отсутствие Verified не означает, что сервис — мошеннический. Он мог не заказывать проверку или ещё ожидать её завершения. Бесплатная модерация, реклама и Verified — разные процедуры.
Личные заявки, Telegram и данные
Личная ссылка даёт доступ к заявке и разрешённым исправлениям. Сохраните её и не публикуйте. Контакты и внутренние заметки сотрудников не показываются посетителям каталога.
В Telegram можно искать сервисы, подавать заявки, читать решения и отвечать редакции. Все административные решения принимаются на сайте. Существующая заявка с сайта подключается к чату только после подтверждения в боте и на странице заявки.
Уведомления включаются отдельно в настройках бота. Их можно выключить, а доступ чата к заявке — отозвать. Удаление профиля бота очищает его профиль и черновики, отзывает привязки и отключает уведомления; сами заявки, переписка и история решений сохраняются по правилам обработки данных.
Не передавайте пароли, токены, коды входа, платёжные реквизиты или чужие персональные данные. Для доказательств используйте публичные ссылки и материалы без лишних личных сведений.
Подробнее о хранении и удалении данныхЖалобы, пересмотр и связь
Если сервис не предоставляет обещанное, ссылка не работает или вы обнаружили признаки обмана, отправьте обращение через «Обратную связь» внизу сайта. Укажите карточку, что произошло и какие материалы позволяют это проверить. В карточке Verified также есть кнопка сообщения о проблеме.
Если вы не согласны с решением по своей заявке, укажите её номер и новые сведения. Команда рассмотрит объяснение и материалы; обращение само по себе не включает рекламу, не публикует карточку и не восстанавливает Verified автоматически.
Актуальная редакция правил доступна на этой странице с датой обновления. Сохранённые в уже отправленной заявке стоимость проверки и принятое условие оплаты работы независимо от результата остаются видны в её статусе.